Démarche Qualité
Notre démarche qualité
Chez Sur le Terrain, nos formations sont construites à partir des situations réelles rencontrées par les équipes sur le terrain. Notre organisation s’appuie sur les exigences du Référentiel National Qualité (Qualiopi) afin de garantir des formations utiles, structurées et mesurables.
Analyse du besoin
Nous ne proposons pas une formation “standard” sans diagnostic : nous partons du contexte réel et des objectifs opérationnels.
Avant chaque intervention, nous échangeons avec le commanditaire afin de :
- comprendre le contexte de l’entreprise
- identifier les enjeux opérationnels
- définir des objectifs de progression
- adapter les contenus et les modalités pédagogiques
Selon les situations, ce diagnostic peut prendre la forme :
- d’un entretien (visio ou téléphone)
- d’un questionnaire
- d’un échange avec les managers
Conception des formations
Des parcours structurés autour de situations professionnelles concrètes, avec des repères clairs.
Programmes structurés
Chaque programme précise :
- les objectifs pédagogiques
- les compétences visées
- le déroulé de la formation
- les modalités d’évaluation
- les moyens pédagogiques mobilisés
Adaptation au contexte
Nous ajustons les exemples, cas pratiques et mises en situation au contexte de l’entreprise, au niveau des participants et aux contraintes d’organisation.
Modalités et méthodes pédagogiques
Une pédagogie active, centrée sur l’action et la pratique, avec des outils utilisables immédiatement.
Méthodes actives
- mises en situation
- cas concrets
- jeux de rôles
- débriefs structurés
Supports & outils
- outils opérationnels
- grilles & checklists
- supports synthétiques
- exemples adaptés
Formats possibles
- présentiel
- distanciel
- hybride
- AFEST (si pertinent)
Évaluation et mesure de progression
Nous objectivons les acquis et la progression via des évaluations adaptées au format et aux objectifs.
Évaluation initiale
Positionnement et repères de départ (niveau, pratiques, besoins).
Évaluations en cours
Exercices, mises en situation et feedbacks pour renforcer l’ancrage.
Évaluation finale
Validation des acquis et comparaison “avant / après”.
Satisfaction & bilan
Questionnaire et analyse pour ajuster et améliorer en continu.
Accessibilité et adaptation possible
Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation est étudiée afin d’adapter les modalités pédagogiques si nécessaire.
Notre engagement
- accueil et écoute des besoins
- aménagements possibles (rythme, supports, modalités)
- orientation vers des solutions adaptées si nécessaire
Contact accessibilité
Pour toute demande liée à l’accessibilité :
Email : contact@surleterrain.pro
Objet conseillé : “Accessibilité – demande d’adaptation”
Amélioration continue
Les retours des participants, des entreprises et des formateurs alimentent une démarche d’amélioration permanente.
Nous analysons régulièrement :
- les questionnaires de satisfaction
- les retours des commanditaires
- les résultats d’évaluations
- les retours d’expérience formateurs
Informations pratiques
Modalités d’inscription, délais d’accès et contact.
Inscription
Après échange, nous envoyons une proposition (programme, modalités, planning) et confirmons l’inscription à validation.
Délais d’accès
Les délais varient selon les disponibilités et le format. Nous confirmons un planning dès validation du besoin et du devis.
Contact
Email : contact@surleterrain.pro
Page : Contact
Un besoin spécifique ?
Nous vous aidons à choisir le bon parcours et à adapter la formation à votre contexte.