L’ENTRETIEN DE RECADRAGE
Conduire un échange ferme, structuré et constructif
Durée
1 jour
Modalité
Intra
Groupe
4 à 8 personnes
Format
Présentiel
Pourquoi cette formation ?
Le recadrage constitue un acte managérial essentiel.
Un entretien mal préparé peut :
-
- fragiliser la relation
- générer des tensions durables
- affaiblir la légitimité du manager
Un entretien structuré permet au contraire :
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- de clarifier le cadre
- de responsabiliser le collaborateur
- de préserver la dynamique d’équipe
- de renforcer la cohérence managériale
Cette formation donne aux managers une méthode claire pour conduire des entretiens exigeants avec sérénité et professionnalisme.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
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- Identifier les situations nécessitant un recadrage
- Préparer un entretien structuré
- Formuler un message clair et factuel
- Gérer les réactions émotionnelles
- Rappeler le cadre et les attentes
- Conclure l’entretien avec un plan d’action précis
PROGRAMME
Programme modulable : Le contenu est ajusté selon le contexte de l’entreprise et le niveau d’encadrement
Méthodes pédagogiques
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- Le rôle du cadre dans la performance
- Les risques d’un non-recadrage
- Les erreurs fréquentes
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- Distinguer faits, interprétations et émotions
- Clarifier l’objectif de l’échange
- Structurer son message
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- Formuler les faits avec précision
- Gérer les réactions (justification, opposition, silence)
- Maintenir une posture ferme et professionnelle
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- Formaliser les engagements
- Définir les étapes de suivi
- Adapter son management après l’entretien
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- Apports structurés
- Études de cas
- Simulations d’entretiens
- Analyse collective des pratiques
- Feedback individualisé
Informations pratiques
Public concerné
Managers de proximité, responsables d’équipe, responsables commerciaux, chefs d’agence ou encadrants amenés à conduire des entretiens individuels.
Une expérience managériale est recommandée.
Taille du groupe
4 à 8 participants.
Durée
1 jour (7 heures).
Tarif
1500 € HT* pour un groupe jusqu’à 8 personnes
Tarif indicatif pour une session intra-entreprise.
Modalités pédagogiques
Positionnement en début de formation, apports structurés, simulations de prospection terrain et téléphonique, élaboration d’un plan d’action personnalisé.
Modalités d’évaluation
Évaluation des acquis en cours et en fin de formation, grille critériée et questionnaire de satisfaction.
Délais d’accès
Réponse sous 72h ouvrées. Démarrage sous 2 à 6 semaines selon planning.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Pour toute adaptation, contactez notre référent handicap.
Votre formateur
Rémi Bonsignour
Dirigeant associé et formateur chez Sur le Terrain.
Spécialiste du management opérationnel, Rémi accompagne les managers dans la structuration de leur posture et la conduite d’entretiens exigeants.
Son approche allie clarté, méthode et responsabilisation durable.
L’Approche Sur le Terrain
Ce que cette formation sécurise
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- Une posture managériale plus affirmée
- Des échanges plus clairs et structurés
- Une meilleure gestion des situations sensibles
- Un cadre renforcé au sein de l’équipe
- Une performance collective plus cohérente